投资者提问：

你好，我多次给贵公司证券部门打电话，075589888888-62126，为什么一直没有人接听电话？打这个电话（075589888888-62237），为什么对方一直说不是她负责？为什么对方身为证券事务代表，却不懂财务报表？贵公司是以什么态度来对待我们投资者的？什么时候可以做到电话打过去立马有责任人接听电话并且能够熟练的回答问题？

董秘回答(比亚迪sz002594)：

公司一直以来都非常重视投资者提出的问题，把投资者的利益放在重要位置。但是由于近期策略会较多和热线系统的维护，导致未能接听到电话，带来的不便，我们深感抱歉！未来我们会积极改进，感谢您对公司的支持与关注！